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Chargé d'accueil banque - CDI - Paris H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

ADA - EXPR-9126  

Date de parution

14/06/2019

Description du poste

Filière et Métier

BANQUE / FINANCE - Chargé d'Affaires

Intitulé du poste

Chargé d'accueil banque - CDI - Paris H/F

Type de contrat

CDI

Statut

Non cadre

Description de la mission

La Banque Themis, du groupe Fiducial, est une banque spécialisée dans l'accompagnement des entreprises en difficulté.
Sa méthode est fondée sur l'écoute, la réflexion et la mise en place de solutions appropriées.Elle inscrit sa relation avec sa clientèle dans une optique de partenariat et intervient dans un périmètre juridique déterminé permettant de couvrir toute la période des difficultés de l'entreprise



Au sein du service relation client Bonjour Themis, vous êtes l'interlocuteur des clients et des prescripteurs

Vos missions consistent à :

- Accueillir et conseiller à distance

- Prendre en charge le besoin de son interlocuteur et l'accompagner dans l'utilisation des outils de banque à distance

- Participer activement à la satisfaction client

- Contribuer sur chaque contact à la promotion active de l'image de Banque Themis

Vous travaillerez dans un environnement motivant, caractérisé par la diversité des activités , des sujets et de la proximité des utilisateurs

Profil du candidat recherché

Diplômé d'un Bac +2, vous avez une première expérience en tant que conseiller en ligne

Vous possédez des qualités relationnelles et d'écoute.
Vous avez le sens du service
Vous aimez travailler en équipe et êtes autonome et organisé

Localisation du poste

Ville

Paris

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac+2

Diplôme

DEUG / DUT / BTS